"Misura una tantum". Da oggi puoi registrare l'audio del tuo viaggio Uber

In una dichiarazione, Uber, che è stata la prima piattaforma TVDE (trasporto individuale su strada di passeggeri in veicoli non contrassegnati) a operare nel Paese, afferma che si tratta di "una misura unica" sul mercato che pone "il Portogallo all'avanguardia dell'innovazione a livello europeo" (al di fuori dell'Europa, la misura esiste già in mercati come Brasile e Stati Uniti).

"Vogliamo che tutti gli utenti Uber, in ogni viaggio, sappiano e sentano di essere protetti da oltre 20 strumenti di sicurezza, che sviluppiamo e miglioriamo costantemente, nonché da team di sicurezza specializzati con sede in Portogallo", afferma Francisco Vilaça, direttore generale di Uber in Portogallo, citato nella nota.

La funzione di registrazione audio può essere attivata dagli utenti in qualsiasi momento lo desiderino, prima che l'autista arrivi al punto di prelievo o durante il viaggio.

La registrazione terminerà automaticamente al termine del viaggio o prima se l'utente la interrompe.

Tutte le registrazioni sono crittografate, "protette da rigorosi criteri di privacy" e verranno automaticamente eliminate dal dispositivo dopo sette giorni. L'utente non potrà mai accedere o condividere la registrazione al di fuori dell'app.

Secondo la piattaforma, solo nei casi in cui l'utente condivide la registrazione audio con Uber, "come parte della segnalazione di un problema relativo alla sicurezza, Uber avrà accesso alla stessa".

"In questi casi, la registrazione viene immediatamente analizzata dai team di supporto di Uber specializzati in sicurezza, che forniranno il follow-up appropriato", afferma la piattaforma, aggiungendo di disporre di team di sicurezza specializzati con sede in Portogallo, nel suo Centro di eccellenza, e di un team di sicurezza composto da 150 ex agenti delle forze dell'ordine che indagano e intervengono nella risoluzione degli incidenti.

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